Public Marketing

Belegarbeit im Fach Public Marketing zum Thema „Anwendung der Methode Design Thinking – Der öffentliche Dienst als attraktiver Arbeitgeber in Brandenburg am Beispiel der Landeshauptstadt Potsdam“. Enthält eine Situations- und SWOT-Analyse, Zielgruppenanalyse, Persona-Steckbriefe sowie konkrete Handlungsempfehlungen zur Steigerung der Arbeitgeberattraktivität im öffentlichen Dienst. Ideal als Orientierung oder Lernhilfe für Studierende.

Im ersten Teil wird der Ist-Zustand durch eine Situationsanalyse beleuchtet. Darunter fallen die interne sowie externe Analyse. Innerhalb der internen Analyse werden die Potentiale und Konkurrenzen identifiziert und untersucht. Währenddessen die Markt- und Umweltuntersuchungen unter die externe Analyse fallen. Hierzu wurden Stärken-Schwächen-Modelle angelegt, welche ebenfalls analysiert werden. Es folgt eine Zielgruppenanalyse nach dem Design Thinking Ansatz. Darüber hinaus wurden drei Steckbriefe erstellt, die verschiedene Zielgruppen sowie unterschiedliche Forderungen an den öffentlichen Arbeitgeber widerspiegeln. Der zweite Teil beinhaltet den Vergleich der Forderungen der Zielgruppen mit den Angeboten der Landeshauptstadt Potsdam. Darunter fällt die Identifikation der Treiber, die eine besondere Bedeutung für die Positionierung des öffentlichen Dienstes als attraktiven Arbeitgeber darstellen. Daraufhin werden die erarbeiteten Handlungsempfehlungen für die Verbesserung der Attraktivität der Landeshauptstadt Potsdam als Arbeitgeber vorgestellt. Abschließend erfolgt eine Zusammenfassung der wichtigsten Ergebnisse und es wird ein Fazit gezogen.