Dem Konsumenten auf der Spur

Was ist zeitgemäße Marktforschung, was kann sie und wo liegen ihre Grenzen?

Durch anschauliche Fallbeispiele wird in diesem Grundlagenwerk ersichtlich, warum welche Methode für den jeweils geschilderten Fall zum Einsatz kommt. Zudem wird die aktuelle Entwicklungen der Marktforschung und deren Implikationen im Zuge der Digitalisierung ins Blickfeld genommen.

Inhalt
Marktforschung und digitaler WandelMarktforschung in Theorie und Praxis: der MarktforschungsprozessMethodik und UmsetzungFragebogengestaltungKonsumenten verstehen: behavioral economicsUmfeld der Marktforschung: wichtige "Player" und Events