100 Indicadores da Gestão - Key Performance Indicators
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3,3 • 19 classificações
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- 13,99 €
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Descrição da editora
Com este livro, Jorge Caldeira deu um contributo valioso e necessário no campo da monitorização do desempenho dos dashboards e scorecards, bem como no domínio mais alargado da gestão da performance empresarial. Alguns considerarão este livro como um primeiro passo na identificação dos KPI; mas o autor alerta os seus leitores para a importância das organizações adaptarem os seus KPI aos seus objectivos estratégicos. A extensiva lista de KPI abrange o espectro alargado de actividades relacionadas com os clientes, processos operacionais e recursos.
GÉNERO
Negócios e finanças pessoais
LANÇADO
2012
14 de dezembro
IDIOMA
PT
Português
PÁGINAS
134
EDITORA
Almedina
TAMANHO
2,3
MB
Críticas de clientes
Xiripiti
,
Um guia pratico para um tema mal entendido
O autor compilou os indicadores de gestão mais comuns com uma abordagem essencialmente prática que facilita a sua compreensão e serve de ponto de partida para a sua utilização no dia a dia.