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Tudo o que você precisa saber sobre marketing nas mídias sociais

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Utgivarens beskrivning

As redes sociais vêm transformando radicalmente a forma como as pessoas se comunicam no século XXI. A troca de informações que elas possibilitam afeta, também, a maneira como a indústria e os serviços são solicitados e avaliados por seus consumidores. Aplicativos que facilitam a identificação da oferta e a comparação de preços de diferentes fornecedores, e que permitem a postagem de opiniões de clientes sobre sua satisfação ou frustração ao consumir um artigo tornaram necessário que as empresas também se lançassem a essas plataformas, propondo-se, principalmente, a escutar seus clientes para atender melhor a suas expectativas e, assim, fidelizá-los - a ponto de, em alguns casos, convocarem a participação de consumidores e de clientes potenciais para opinar sobre novos produtos ainda em projeto.

GENRE
Näringsliv och privatekonomi
UTGIVEN
2015
22 december
SPRÅK
PT
Portugisiska
LÄNGD
398
Sidor
UTGIVARE
Editora Senac São Paulo
STORLEK
5,6
MB