Webbanalys: förstå och förbättra användarnas upplevelse

I denna bok får du råd om hur du kommer igång med att jobba mätbart med verksamhetsmål på en webbplats. Du får förslag på ett arbetssätt för kontinuerlig förbättring av webbplatsen.

Detta är inte en bok om digital analys. Istället handlar den specifikt om hur man utvärderar en webbplats. Trots detta är många delar användbara även för att mäta reklamkampanjer, appar, sociala medier, spel med mera.

Att jobba med webbanalys är mycket mer än att bearbeta den insamlade statistiken från webbplatsen. Bland annat tar boken upp hur man förhåller sig till design, estetik och teknik. Att slösa energi på att leda trafik till landningssidor som inte har förutsättningar för konvertering är väldigt onödigt. Detta är vad denna bok handlar om – hur man skapar förutsättningar för en värdeskapande webbplats.