Нет значит нет. Как перестать быть удобным и научиться говорить "нет" без угрызений совести كتب أخرى بهذه السلسلة

Корейское искусство общения. Как находить подход к любому собеседнику и строить прочные отношения

Коротко и точно. Новые правила устной и письменной коммуникации в современном мире

Вербальное дзюдо. Мощные стратегии коммуникации для разрешения споров и конфликтов