わかりやすく伝える: 言葉が武器になる時代の「伝える技術‪」‬

「……で?」ともう言わせない! 一つの型を覚えるだけで、 「わかりやすい!」が返ってくる伝え方


仕事も日常生活も、 すべて「コミュニケーション」=「伝える」ことが基礎にあります。 ところが、私たちは学校でも会社でも、 「伝え方」を教わる機会がありません。 仕事の込み合った話はもちろん、ごくごく簡単なことでさえ、 伝えたつもりが、伝わっていないことばかり。 自分なりに一生懸命伝えたつもりが、 「で、何がいいたいの?」と返されてしまったり、 「言った、言わない」の言い争いになったり…… 伝わらないことは大きなストレスになっています。 逆にいえば、 相手に自分の考えをスムーズに伝えられたら、 驚くほどストレスはなくなるのです。 本書では、とにかく「わかりやすい」を追求した伝え方を教えます。 いくらこちらが「伝えた」と思っていても、 相手が「わかって」いなければ、 それは「伝えた」ことにはなりません。 相手にわかってもらうには、話をわかりやすくする工夫が必要です。 誰でも、たった一つの型を覚えるだけで実践できる、 「わかりやすい!」が返ってくる伝え方を紹介します。


■■もくじ■■

<ステップ0 「わかりやすく伝える」4つのステップ>

第1章 誰からも「わかりやすい!」と言われる伝え方


<ステップ1 「誰に」「何を」伝えるのかを明確にする>

第2章 「誰に」「何を」伝えるのか?


<ステップ2 相手に伝わる日本語を使う>

第3章 スパッと伝わる日本語の使い方

第4章 こんな言葉は伝わらない


<ステップ3 話を正しい順序で組み立てる>

第5章 最強の伝え方「テンプレップの法則」

第6章 「なるほど!」と言われる伝え方

第7章 相手の記憶に残す伝え方


<ステップ4 相手に伝わる言葉に言い換える>

第8章 脳の仕組みがわかれば、「伝え方」がわかる

第9章 「わかりやすい伝え方」のトレーニング

第10章 伝え方の「奥義」


本タイトルには付属資料が用意されています。詳しくは「デジタルブックレットの探し方」ガイドをご参照ください。 https://support.apple.com/ja-jp/HT208929