Le benchmarking

Un guide pratique et accessible pour tout savoir sur la méthode du benchmarking ! Pourquoi ne pas profiter des expertises des concurrents (ou des collaborateurs) pour adopter directement leurs best practices au sein de votre département ? Nul besoin de réinventer la lune, il vous suffit d'observer autour de vous et de vous inspirer de stratégies efficaces qui ont déjà fait leur preuve. Ce livre vous aidera à :

Limiter les coûts liés à la recherche et au développement ;
Rattraper votre retard par rapport à vos concurrents ;
Améliorer les procédures déjà existantes ;
Proposer des services et/ou des produits à la pointe de la technologie ;
Et bien plus encore !