Books
Customer Relationship Management (CRM). Strategien und Voraussetzungen der Kundenbindung
2014
Customer Relationship Management (CRM). Implementierung des CRM
2014
Customer Relationship Management (CRM). Begriff, Entstehung und Ziele
2014
Customer Relationship Management (CRM) und CRM-Systeme. Vorschläge zur Optimierung
2007
Customer Relationship Management (CRM). Begriff, Entstehung und Ziele
2014
Customer Relationship Management (CRM). Strategien und Voraussetzungen der Kundenbindung
2014