Calculando rentabilidad de clientes y de productos en la intermediación financiera

No es novedad que la contabilidad tradicional permite ver la situación financiera de las empresas de manera estática, en un momento determinado del tiempo. Pero no es menos cierto también que los estados financieros muestran lo que las empresas han hecho, o han dejado de hacer, en todos los ámbitos de la gestión empresarial. Hablamos de decisiones comerciales, de inversiones, de la administración de la tesorería, de las operaciones, de tecnología, de recursos humanos, etc.

En esa perspectiva, y con el fin de aportar a la toma de decisiones, proponemos un marco de costeo de servicios y transacciones financieras como insumo para determinar rentabilidad de productos, clientes, oficinas y líneas de negocios.