Retail coaching (4a edición) Retail coaching (4a edición)

Retail coaching (4a edición‪)‬

Cómo aumentar la motivación y la eficacia comercial en tienda

    • $8.99
    • $8.99

Publisher Description

¡Vendedores tan motivados como Nadal antes de un partido decisivo! Los responsables de tiendas y los directores regionales utilizan los KPI, las cifras de ventas y el ticket medio por cliente para establecer metas ambiciosas y realistas. En la era del comercio digital, los vendedores deben hacer que los clientes se sientan seguros de que les ayudarán, no solo a realizar la mejor compra, sino también a descubrir sus necesidades no expresadas y a vivir una experiencia gratificante y única.

Impulsar las ventas está vinculado al desarrollo de los empleados: el Retail Coaching es la eficacia del coaching asociada al rigor de la gestión en el punto de venta.

La aplicación del coaching profesional y la PNL a la transición omnicanal de la gestión

Retail refuerza al RETAIL COACHING como un método particularmente eficaz para aumentar la motivación y el rendimiento en las tiendas.

Tres nuevos capítulos completan esta edición:

• el rol central del Área Manager para pilotar a su zona, incluso en remoto, con el management a distancia (capítulo 5).

• el rol renovado del vendedor-digital, piedra angular del viaje omnicanal del cliente

(capítulo 7).

• la gestión del talento en las empresas de retail; el gran reto (capítulo 8).

GENRE
Business & Personal Finance
RELEASED
2020
September 29
LANGUAGE
ES
Spanish
LENGTH
303
Pages
PUBLISHER
Profit Editorial
SELLER
PROFIT EDITORIAL IMMOBILIARIA SL
SIZE
3.8
MB

More Books by Benoit Mahé

Retail Coaching Retail Coaching
2013
El vendedor conectado El vendedor conectado
2018
Le vendeur connecté Le vendeur connecté
2018
Retail coaching - 3e éd. Retail coaching - 3e éd.
2020