ITIL adoption step by step
-
- $16.99
-
- $16.99
Publisher Description
يوفر الكتاب إرشادات عملية حول تطبيق الآيتيل، حيث يغطي رحلة الآيتيل بأكملها، بدءًا من اتخاذ القرار وحتى تحولها إلى أنشطة العمل المعتادة، مع توفير بعض الأدوات/القوالب المفيدة لتيسير تطبيق الآيتيل، بما يراعي أفضل الممارسات التكميلية مثل الكوبت، برنس 2، وغيرها.