Indicadores de medida aplicados a la gestión de relaciones públicas

Propone una metodología para implantar un sistema de indicadores específicamente diseñados para medir la eficacia de los actos de relaciones públicas.



Con un planteamiento teórico-práctico, esta obra desarrolla los siguientes apartados:



- Introducción.



- Las relaciones públicas en la empresa.



- Administración por objetivos.



- Indicadores de medida en la gestión de relaciones públicas.



- Estrategias y tácticas.



- Conclusiones y recomendaciones.