Psychologie

Wanneer het komt op uitvoeren van taken loopt het bij de mens af en toe fout.
In dit deel proberen we een beeld te schetsen van hoe dat komt en hoe we ermee om kunnen gaan. We kijken vooral naar het menselijk functioneren als piloot in de cockpit maar dit kan evengoed toegepast worden in het dagelijks leven of op de werkvloer. Het leren herkennen van hoe fouten optreden stelt je in staat om je persoonlijke fouten tot een minimum te herleiden.

Het is ook belangrijk bedreven te zijn in het herkennen van verschillende persoonlijkheden. Het soms verwijzen naar CRM, wat nu Company Resource Management gaat heten, is niet lukraak gezien het besturen van een vliegtuig heel wat meer omvat dan louter die stuurknuppel bedienen. Vlieg je nu alleen of met meerdere, een vliegoperatie omvat vele contacten met andere mensen, denk maar aan het tanken, ATC, meteo, techniek, enz…, die allen uiteindelijk een invloed kunnen hebben op je prestaties in de cockpit.