الجزء 1: المثلث الحديدي لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلوما‪ت‬

سلسلة من أربعة كتب قصص خيالية في مجال إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وهي تستخدم الأسلوب القصصي كوسيلة لتوصيل مباديء وممارسات مكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات (ITIL) في التطبيق الفعلي للقاريء.

A series of four Arabic translated ITSM Fiction books, that use story telling as a means of conveying ITIL practices and concepts in real application to readers.