お客さまの「特別」になる方法 「リレーションシップ・キャピタル」の時代 More Books by 小阪裕司

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2009
「心の時代」にモノを売る方法 変わりゆく消費者の欲求とビジネスの未来 「心の時代」にモノを売る方法 変わりゆく消費者の欲求とビジネスの未来
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2012