ビジネスマナーの解剖図鑑 第2‪版‬

仕事がデキる人の共通点はマナーにあった! をテーマに

2016年に発売した『ビジネスマナーの解剖図鑑』の最新改訂版。



本書では挨拶の仕方、ビジネス敬語、名刺交換、電話応対、

メールの書き方など社会人初歩のマナー知識から、

会議の運営、各種イベントの取り仕切り、

接待、謝罪、雑談力を高める方法まで、

仕事の成果につながるビジネスマナーの基本を完全図解。



シンプルなイラストと分かりやすい解説で、

社会人に必須のマナーを楽しく学ぶことができます。

自信をつけたい新社会人にはもちろん、学び直したいベテランにもお薦めの一冊です!



■主な目次

CHAPTER01 マナーの基本は言葉・しぐさ・身だしなみ

CHAPTER02 社内でのマナー習得で味方をつくれ

CHAPTER03 ビジネスコミュニケーション力を鍛える

CHAPTER04 イベントのマナーでライバルに差をつけろ

CHAPTER05 ビジネスの達人を目指して



北條久美子(ほうじょう・くみこ)

東京外国語大学を卒業。ウェディング司会、研修講師を経て

2007 年エイベックスグループホールディングス株式会社人事部にて教育担当に。

2010 年キャリアカウンセラー資格を取得し独立。

企業や大学などで年間約2500 人のマナーやコミュニケーション、キャリアのセミナ―を行う。



一方で、ライフデザインなど独自のワークやマインドフルネスなどを用い、

心と身体が整い笑って生きる人を増やすことに力を入れる。

心理学に興味を持ち、日本メンタルヘルス協会認定カウンセラー資格を取得するなど多方面で活動中。