リッツ・カールトンで育まれたホスピタリティノート
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- ¥1,500
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Publisher Description
現場でホスピタリティを実践するため、著者が35年間にわたって記録してきた大切なことや気付きのメモ。一部の人から「サービスのバイブル」とさえ言われているそのノートをついに公開!
GENRE
Health, Mind & Body
RELEASED
2010
July 20
LANGUAGE
JA
Japanese
LENGTH
176
Pages
PUBLISHER
かんき出版
SELLER
Digital Publishing Initiatives Japan Co., Ltd.
SIZE
956.8
KB