母湯喔!說話得罪人,你卻不知‪道‬

好心辦壞事,無心得罪人,是最不划算的人生失誤!

直率和白目,其實只有一線之隔!

◎最注重禮節的日本溝通專家、形象顧問告訴你哪些言行舉止其實很沒禮貌。

◎日常生活中哪些不經意的失禮言行傷害了別人又阻礙了自身的發展。

◎做個有禮貌的人,除了人際關係變好,還能獲得許多人生機會。

◎遇到沒禮貌的人事物時,我們可以怎麼做保護自己。


好心辦壞事,無心得罪人,是最不划算的人生失誤!

直率和白目,其實只有一線之隔!

如果不注意,一些無意間傷人的話會逐漸破壞你的工作和人際關係!


「你看起來好累喔!」「平常有空要運動運動」「哎呀,我遲到了!」「你好棒喔!」

這些經常掛在嘴邊的話語,居然會讓你得罪人卻不自知!?

原本的好意關心,聽在人耳裡卻是多嘴無情。 

自以為的做自己,看在人眼裡卻是蠻橫無禮。 

這是因為我們的有禮都成了無體。

本書帶你留意那些無意識的不恰當言詞,獲得意想不到的好感與機會!

言行不失禮,是CP值超高的人生提升技巧!

因為沒禮貌,許多人在毫不自知的狀況下,喪失了許多工作上的機會;

因為沒禮貌,許多人在自以為好心幫忙時,傷害了身邊的人;

因為沒禮貌,許多人在不知緣由的情形下,成為不受歡迎的人。


本書作者是專做企業培訓的形象顧問及表達與溝通技巧專家,她以多種情境舉例,讓你知道:

1. 常見的失禮言行有哪些(你會大吃一驚,因為都是你常說的話、常做的事),該如何避免?

2. 碰到言行舉止失禮的人該怎麼回應,以減輕壓力並保護自己?

3. 如何成為打遍天下無敵手、值得信賴的有禮貌人士?

4. 遠距工作時代,應該注意哪些線上會議禮節與重點?


◎這些話最好不要說

「你看起來很累」➡避免外在的描述,可以問:「你最近是不是很忙,沒睡好?」

「你應該要多運動」➡在不了解他人生活習慣的情況下,應避免多餘的揣測。

「好可憐喔」➡這句話只顯得高高在上,一點安慰的作用都沒有。

「就跟你說」➡只是想強調自己是對的,毫無說服力可言。

「我很閒,一起喝杯茶吧」➡也許你只是想表達可以約在對方方便的時間,但「很閒」的說法非常失禮。

「大家都在做」➡人家是為了得到你的肯定,沒必要潑冷水。

「我遲到了」➡這只是說明狀況,不是道歉。