「気がきく人」が大事にしている、ちょっとしたこ‪と‬

全ビジネスパーソン必読!

1000人以上のJALスターCAを育てたマインド&スキルが満載!


誰からも愛され、信頼される人は

〝こんなところ〟にも気をつかっている


「セールス」「接客」はもとより、

日常の人間関係構築にも役立つ

コミュニケーションの基本かつ最重要スキル

「気配り力」が身につく!


事例、感動的なエピソードを満載。

著書累計6万部超!

1000人以上のCAを指導!元JALのトップCAがわかりやすく解説!!


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生活習慣がどれだけ変わろうと、テクノロジーがどれだけ発達しようと

どんな時代もかわらず、周囲の人に愛され、信頼され続ける秘訣。


「気がきく人」の考え方、習慣、実践方法を

7つのルールとして紹介!


本書で扱う7つのルール、

そのひとつひとつは

どれも意識さえいていれば、

誰でも実行できることであり、

決して難しいものではありません。


「気がきく人」は

こういう誰でもできる「ちょっとしたこと」に意識を向け、

とことん取り組むことが、

いかに相手の信頼につながるか、相手を喜ばせるのかを知っています。


あなたもその「ちょっとしたこと」を集めた7つのルールを意識し、

日頃から実行するよう心がければ、

まわりの人から「気がきくね」と言われ、

感謝される機会が増えることでしょう。


あなたの仕事での人間関係はもちろんのこと、

ご近所付き合いやご友人関係がより良くなりますように!