「行動観察」の基本 「行動観察」の基本

「行動観察」の基‪本‬

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発行者による作品情報

アンケート調査やグループインタビューをもとにして製品・サービスを開発しても、常識のワクを超えることはできない。なぜなら、真の課題やニーズとは、言葉にできない、本人すらも気づいていないものだからだ。現場で観察した行動からソリューションを導き出す画期的新手法。

ジャンル
ビジネス/マネー
発売日
2013年
12月19日
言語
JA
日本語
ページ数
328
ページ
発行者
ダイヤモンド社
販売元
Digital Publishing Initiatives Japan Co., Ltd.
サイズ
12.9
MB

カスタマーレビュー

アイラブポーン

類を見ない良書

目から鱗。ここ数年の読書経験中、最高の書。隠しておきたい。

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