DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 05年12月‪号‬

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│Feature Articles│高業績の経営 組織能力を極大化する

〈〈リナックス〉とトヨタ生産方式に学ぶ〉 コラボレーションの成否は「取引コスト」が左右する ●ボストンコンサルティンググループ シニア・ヴァイス・プレジデント フィリップ・エバンス/ボストンコンサルティンググループ ボストン支社長 ボブ・ウォルフ

〈ブレークスルーを実現するために〉 ヴィルトーゾ・チームのつくり方 ●IMD 教授 ビル・フィッシャー/ボストン大学 キャロル・スクール・オブ・マネジメント 学長 アンディ・ボイントン

〈「リーダーシップの根源的状態」がつくる〉 リーダーシップ:至高の瞬間 ●ミシガン大学 ロス・スクール・オブ・ビジネス 教授 ロバート・E・クィン

〈最悪の状況下で最高の成果を上げる〉 失敗が許されないチームの教訓

SWATチームに学ぶ ●ロサンゼルス市警察 副署長 マイケル・R・ヒルマン

アフガニスタン復興プロジェクトに学ぶ ●世界銀行 元アフガニスタン復興担当マネジャー フィリッペ・ドンジェ

消防隊に学ぶ ●消防大学校 研修官 ロバート・R・マーガリス

アメリカン・フットボール・チームに学ぶ ●心理学者 マリー・コッシュ

イベント・プロデュースに学ぶ ●エリザベス・K・アレン創立者 エリザベス・K・アレン

レーシング・チームに学ぶ ●エバーンハム・モータースポーツ 社長兼CEO レイ・エバーンハム

〈顧客と従業員のエンゲージメントを最適化する〉 ヒューマン・シグマ:良質な顧客接点をつくる ●ギャラップ・オーガニゼーション 主任研究員 ジョン・H・フレミング/ギャラップ・オーガニゼーション グローバル・プラクティス・リーダー カート・W・コフマン/ギャラップ・オーガニゼーション 主任研究員 ジェームズ・K・ハーター

〈管理、責任、影響、支援範囲を最適化する〉 業績は権限と責任に従う ●ハーバード・ビジネススクール 教授 ロバート・サイモンズ

〈予算の未達を防ぐ〉 戦略と業績を乖離させない七つの法則 ●マラコン・アソシエーツ マネージング・パートナー マイケル・C・マンキンズ/マラコン・アソシエーツ パートナー リチャード・スティール

〈『エクセレント・カンパニー』以後の変遷〉 「高業績理論」の過去と未来 ●HBR シニア・エディター ジュリア・カービー

│OPINION│

│HBR Article│

〈在庫起因コストを明らかにせよ〉 IDC:HPの新・在庫管理手法 ●ヒューレット・パッカード サプライチェーン戦略企画担当ディレクター ジャンパオロ・カリオーニ/ヒューレット・パッカード サプライチェーン開発担当ディレクター サビエル・ド・モンテグロス/INSEAD 助教授 レジーヌ・スラグマルダー/INSEAD 教授 リュック・N・ファン・バッセンホーブ/ヒューレット・パッカード ファイナンス・マネジャー リンダ・ライト

│Serial Article│

サービス・エコノミーのフロンティア(3)

サービス・プロフェッショナルを育成する ●日本アイ・ビー・エム 執行役員 松永達也

│HBR Case Study│

〈長年の信頼関係をかなぐり捨てて〉 サプライチェーンの統合をいかに社内に納得させるか ●[ケース・ライター]マサチューセッツ工科大学 教授 ヨッシ・シェフィ