成約は運じゃない営業入門講‪座‬

成約まであと一歩!

クロージングに自信がなくていつもあと1歩のところで成約ができなかった。

でも、お客さんの気持ちもどうかわからないし、料金はいつ伝えればいいんだろうか

押したら嫌われそうでなかなか押せない

こんな悩みを持っている人も多いのではないでしょうか?


クロージングは営業マンにとって最も重要な部分です。

このクロージングをおろそかにして結果を出すのは無理と言っても過言ではありません。


しかし、クロージングは小手先のテクニックは必要としないのかもしれません。

お客さんの気持ちを汲み取り、どうやってお客さんの悩みを解決する手段を提案し、納得してもらえるかだけなのです。


ですから、変な押し売りなどしなくていいですし、

ちゃんとした段取りで進めていけば今よりも必ず成果は上がるでしょう。


長く、そしてお客様に頼ってもらえるビジネスマンでありましょう。


ーーーーーーー

目次

はじめに

第1章:クロージングこそが営業のカギ!基本を知ろう

・集客だけで終わらせない、クロージングの技術とは?

・営業がうまい人はクロージングがうまい

・話が上手なだけでは意味がない

・クロージングはどんな営業にも役立つ

第2章:簡単4ステップ!どんな人でもできるクロージングの方法

①自分だけでなく、相手も緊張していることを知る

②話を聞きながらタイミングを見定める

③テンションが高まった時が効果大

④話は1時間以内に終わらせる

第3章:断られそうになったらどうするべき?気になる対処法を解説

・相手の反応にひるまない

・今のままでいいのか?と考えてもらう

・何と比較して「値段が高い」と思うのか考えてもらう

・相場や大多数の意見を伝える

第4章:基本と一緒に身につけたい上級テクニック

・「一緒にがんばりましょう」と伝える

・「仮に」「もし」で相手に想像させる

・小さな肯定を重ねる

・クロージングの間を大切にする

おわりに


ーーーーーーー

著者プロフィール

株式会社IP five代表

株式会社 IP パブリッシング代表

家事が工務店だったこともあり、将来建築業界を目指す。

建築会社にて現場監督として従事をし、その後建築士、宅地建物取引士取得。

その後その経験を生かし、不動産投資アドバイザーへ

IP five のIPとはIMPORTANT PARSONの頭文字をとったもの。

その名の通り、その人にとって重要な人になることを目標に日々活動をしている。