Conversations Cruciales Conversations Cruciales

Conversations Cruciales

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Publisher Description

STOP aux conversations qui dérapent !
Qui a envie d'entrer dans une discussion qui pourrait tourner au vinaigre ?

Les conversations cruciales surviennent souvent sans crier gare : un mot de trop adressé à notre conjoint, une divergence d'opinion avec notre chef, un enfant qui n'écoute pas, un collègue qui nous énerve, un client à qui on aimerait bien dire « Non », un échange musclé pour une place de stationnement...

Simple à lire, ce livre vous explique comment :
•Préparer et mener une conversation à enjeu ;
•Arrêter de ruminer sur vos problèmes ;
•Savoir apporter la réponse adaptée quand surgit une discussion impromptue ;
•Ne plus battre en retrait quand la conversation s'annonce épineuse ;
•S'affirmer avec respect et encourager le dialogue ;
•Trouver un accord quand les opinions sont opposées.

Bref, régler les problèmes qui vous empoisonnent tout en faisant grandir vos relations !
Découvrez une boite à outils pragmatique et de nombreuses histoires qui vous rappelleront certainement quelque chose, pour gérer avec aisance toutes vos conversations.

GENRE
Health, Mind & Body
RELEASED
2022
November 15
LANGUAGE
FR
French
LENGTH
301
Pages
PUBLISHER
Bookelis
SELLER
De Marque, Inc.
SIZE
2.5
MB
Crucial Conversations Tools for Talking When Stakes Are High, Second Edition Crucial Conversations Tools for Talking When Stakes Are High, Second Edition
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