Innovando la Innovacion: Notas y Casos Para Tener en Cuenta Al Momento de Implementar Una Cultura Innovadora en Su Organizacion

Se define Para innovar, lo primero que se requiere hacer es entender que significa. No es facil. Casi cada universidad, centro de estudios, organismo internacional y de promocion, asi como los gurus, trabajan con su propia definicion de lo que es la innovacion. Una de las mas citadas es la de la Organizacion para la Cooperacion y el Desarrollo Economico (OCDE), la cual define innovacion como "la implementacion de un nuevo o significativamente mejorado producto o servicio, proceso, estrategia de marketing, metodo organizacional, practica de negocio o de relaciones publicas". El World Economic Forum define innovacion como el resultado de una serie de procesos e indicadores que incluyen en su ranking anual de innovacion (ver cuadro). El problema es usar definiciones de innovaciones que generen muchas trabas al proceso creativo y su implementacion. "Muchos de los proyectos que fracasan son proyectos que tenian muy claro el concepto de innovacion que estaban usando", dice Carlos Osorio, PhD, profesor y director del Master de Innovacion de la Universidad Adolfo Ibanez. "No importan las demas variables, siempre saben si estan usando la definicion de la OCDE o de la Union Europea o del WEF". Por ello, no son pocos los que recomiendan usar definiciones amplias y flexibles. Google define innovacion simplemente como el acto de introducir algo nuevo. "No tenemos una definicion institucionalizada. Pero el desafio de la innovacion tecnologica para Unicamp es conseguir casos de exito en el mercado a partir de las tecnologias desarrolladas en la universidad", dice Roberto Lotufo, director ejecutivo de la agencia de innovacion Inova, de la Universidad de Campinas, en Brasil. La Adolfo Ibanez, por su parte, define innovacion como "el esfuerzo que realiza cualquier sistema productivo por crear y mantener vigente su propuesta de valor", tal como dice Alfonso Gomez, decano de su Escuela de Negocios. La creacion de valor es la parte fundamental del concepto. Preguntenle si no a General Motors: la gigante automotriz es la corporacion que mas gasto en I+D en el mundo durante los ultimos 25 anos. No obstante, su falta de foco en la creacion de valor la tiene hoy en dia por el suelo.