オンラインでもチームをまとめる!画面越しでも伝わるリモートワークのための共感コミュニケーショ‪ン‬

さっと読めるミニ書籍です(文章量10,000文字以上 11,000文字未満(10分で読めるシリーズ))



【書籍説明】

2020年、コロナウイルスの蔓延に伴うリモートワークの急速な普及により、私たちの働き方はこれまでにないほど大きな変化を遂げました。

その最たるもののひとつとして、自宅やカフェ、あるいは好きな場所から働けることは、幸か不幸か多くの人々に時間や場所に縛られない新たなライフスタイルの考えを広めました。



しかし、何事においてもメリットとデメリットはつきものです。

同時に、対面でのコミュニケーションが減少し、オンライン環境特有の課題に直面している人も少なくありません。



「リモート会議やオンラインツールで意見がうまく伝わらない」

「同僚のはずなのに、画面越しのメンバーに距離を感じてしまう」

「プライベート空間での業務にモチベーションの低下を防ぐのが難しい」



といった声は、どの業界でも共通して耳にします。



このような課題に対し、解決の鍵を握るのは「オンラインでの効果的なコミュニケーション」です。

リモート環境でのコミュニケーションは、単に言葉を交わすだけではありません。

人は、対面により相手を無意識に観察し多くの情報を総合して、信頼を築いていくものです。

画面越しに伝わる印象や、非言語的な要素の取り扱い方、そして「対面ではない相手にどのように信頼を築くか」が重要なテーマとなります。

そして、新しい時代では、常にビジネスパーソンそれぞれが積極的にスキルを磨く必要があります。



本書では、リモートワークの現場で多忙な毎日の中でも無理なく実践できる内容を意識し、日常の中で確実に成果が出せる具体的な行動方法を紹介していきます。

また、リモート環境におけるコミュニケーションの基本だけでなく、「オンライン特有の課題を乗り越える方法」や「チーム全体の生産性を高めるための工夫」についても詳しく解説しています。



本書を通じて、オンライン環境でのコミュニケーションをもっと快適で、楽しいものに変えるお手伝いができれば幸いです。

さあ、画面越しでも伝わる共感コミュニケーションの世界に一緒に踏み出してみましょう!



【著者紹介】

千代田有嘉(チヨダユカ)

フリーライター。飲食店や公共施設などのサービス業、電話やメール対応などのコールセンター業で過去に培ったコミュニケーションスキルを活かし、現在はライティングをメインに活動中。