相手をイラつかせない怒らせない話し方と聞き方のルール
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4.5 • 4件の評価
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- ¥1,500
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発行者による作品情報
怒り、クレーム対応のスペシャリストが教えるコミュニケーション術。お互い好感を抱き合う人間関係を築き、保っていく技を中心に、さまざまなシチュエーションにおけるコミュニケーションスキル=人づきあいの方法を、一部上場企業などで講師を務めるベテランが伝授!
ジャンル
ビジネス／マネー
発売日
2013年
3月20日
言語
JA
日本語
ページ数
224
ページ
発行者
かんき出版
販売元
Digital Publishing Initiatives Japan Co., Ltd.
サイズ
25.1
MB
カスタマーレビュー
にゃんずい
、
人を怒らせない怒らせる話し方
怒ることは大切な感情の一つだと思い知らされました