DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 05年1月‪号‬

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│Feature Articles│一流の営業力

〈数字を管理するのではなく行動を科学する〉 営業組織はこう変える ●ボストンコンサルティンググループ ヴァイスプレジデント 杉田浩章

〈アカウント制度のベスト・プラクティス〉 企業変革は営業から始まる ●ヒルロム CEO アーネスト・ワッサー/ヒルロム バイス・プレジデント マーシャル・ダーンケ/マーサー・ヒューマン・リソース・コンサルティング ディレクター マイケル・ペッカリネン/マーサー・マネジメント・コンサルティング ディレクター マイケル・ワイセル

〈個人の力では顧客を満足させられない〉 営業はいまや組織戦である ●アイ・ビー・エム ビジネス コンサルティングサービス アソシエイト・パートナー 生谷吉之

〈「ペア戦略チャート」が明らかにする〉 製販コラボレーションの利益最大化理論 ●電気通信大学 教授 松井正之/日本アイ・ビー・エム ロジスティクス コンサルタント 藤川裕晃

【名著論文再掲】〈普遍のコンフリクトは解消できないのか〉 営業と製造のジレンマ ●ハーバード・ビジネススクール 名誉教授 ベンソン・P・シャピロ

〈合併による効果が上がらない〉 営業とコンサルティングの対立をどう解消するか ●[ケース・ライター]ハーディング 創業者 フォード・ハーディング

MY OPINION ●[コメンテーター]元ハーバード・ビジネススクール 教授 ラム・チャラン/IBMヘルスケア・アンド・ライフサイエンス ゼネラル・マネジャー キャロライン・A・コバック/コレッティ=フィス マネージング・パートナー ジェローム・A・コレッティ/SGコーポレート・アンド・インベストメント・バンキング マネージング・ディレクター フェデリコ・トゥレガノ

│OPINION│

│HBR Article│

〈三〇業種一〇〇年の歴史が教える〉 ブルー・オーシャン戦略 ●INSEAD 教授 W・チャン・キム/INSEAD 教授 レネ・モボルニュ

〈企業トップへの警告〉 秩序なき金銭欲の罪 ●HBR シニア・エディター ダイアン・L・クーツ

│Serial Article│

【連載最終回】ビジネス・プロフェッショナルの条件

〈構想力を実現する力〉 議論する力〈下〉 ●ビジネス・ブレークスルー 代表取締役 大前研一

│HBR Case Study│

〈マイクロ・マネジメントの是非〉 CEOが現場に口を挟むのは必要悪なのか ●[ケース・ライター]HBR シニア・エディター ブロンウィン・フライヤー

MY OPINION ●[コメンテーター]SASInstitute CEO ジム・グッドナイト/精神科医 マーク・グールストン/シーベル・システムズ CEO J・マイケル・ローリー/センター・フォー・クリエイティブ・リーダーシップ シニア・マネジャー クレイグ・チャップロー

│BRAIN FOOD│

│BOOKS in REVIEW│

│CHIEF OFFICER│