嫌われずに「言い返す」技‪術‬

■【パワハラ上司】【クライアント】【パートナー】【毒親】…
切るに切れないめんどくさい相手に嫌われずに言い返す方法

仕事でもプライベートでも、
人間関係上、切るに切れない(離れたくても離れられない)相手、
好かれたいわけではないものの、嫌われたら困る相手は、
誰でも一人や二人はいるのではないでしょうか。

例えば

◎理不尽なことを言ってくる【パワハラ上司】、
◎コソコソと悪口を言う【同僚】
◎いつも上から目線の【クライアント】
◎モラハラで別れたくても別れられない【パートナー】
◎何かと口うるさい【親戚】や【毒親】

などなど、
縁を切りたくても、簡単には切れない
いわゆる「めんどくさい」相手のことです。

そんな相手から理不尽なことを言われたとき、
あなたはどうしますか?

「言われっぱなし」だとストレスが溜まるものです。
だから、言い返したい。
でも、嫌われたら、その後、困ったことになる―。

■そんな悩みを抱えるあなたのために、
めんどくさい相手の理不尽な“口撃”を上手にかわし、
嫌われずに「言い返す」方法を
まとめたのが本書です。

著者は、
日本で随一のコミュニケーショントレーナー。
心理学をベースに、話し方、声の出し方を、
1万人以上にレクチャーしています。

嫌われずに言い返す、
著者オリジナルのメソッド
「ポーカーボイス&トーク」の重要エッセンスを、
多くの会話事例を交えながら、
徹底解説した1冊です。

■本書の内容
・はじめに―「言われっぱなし」から卒業しよう
・第1章 言い返せないあなたの中に潜む 8つの行動心理─反論ブレーキ
言い返せない自分のタイプを知れば、解決策が見えてくる
あなたの内面に潜む8つの行動心理的要因とは?
など
・第2章 めんどくさい相手の策略を暴き、対処する─無力化力
・第3章 嫌われない言い返し方 「ポーカートーク」─カウンター力①
効果的に言い返すのに必要なのは、語彙力ではなく、カウンター力基本3パターン
「カウンター力」の1つ目─ポーカートーク
ポーカートークの基本3パターンと、7つの言い返し言葉作成テンプレート
目標は、敵対せず、侮られず、最終的には関係性が良好になる言い返し方
【テンプレート1】(承認)基本承認「相手の攻撃がなかったものになる」
相手が逆に戸惑う「ファクトベース承認」
など
・第4章 心の弱さがバレない「ポーカーボイス」─カウンター力②
「自信のない声」の持ち主は、攻撃者の格好の的になる
心の弱さがバレない声の技術「ポーカーボイス」
ポーカーボイスを身につけたほうがいい人とその効果
「ポーカーボイス」のつくり方
巷にあふれる「口の形」では無理!? 余裕感&威圧感をつくる「口の形」とは?
など
・第5章 何を言われても 動じないメンタルのつくり方─クッション力
何を言われても動じないメンタルづくり
すべての人に「いい人」と思われる必要はない
他人に振り回されない自分になるためのデイリーワーク5選
・おわりに