人は聞き方が9‪割‬

APPLE BOOKSのレビュー

飲食業から出版業へと転身したユニークな経歴を持つ、永松茂久による著書『人は聞き方が9割』。前作『人は話し方が9割』がベストセラーとなったことも記憶に新しい著者だが、意外にもコミュニケーションにおいては「話し方より聞き方の方が大切」と断言する。その理由は、人は本来話したい生き物であり、「話し上手な人」よりも「話させ上手な人」を求めているから。本書では、表情や姿勢などフィジカルな聞き方のコツから、相手に嫌われないためのアドバイス、「また会いたい」と思われるためにできることまで、「話し方」を磨くよりも簡単で、話を聞くことで読書のように学びも得られる、良いことだらけの「聞き方」の極意を徹底分析。また、コロナ禍をきっかけにその機会が増えた、オンライン会議におけるコミュニケーションの取り方も解説する。明日にでも気軽に実践できる情報が詰まった、現代社会を生きる多くの人に役立ちそうな「聞き方」の教科書。