DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 11年10月‪号‬

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│Feature Articles│マーケティングを問い直す時

〈イノベーションの成功率を高めるシステム〉 P&G:ニュー・グロース・ファクトリー ●ザ・プロクター・アンド・ギャンブル・カンパニー CTO ブルース・ブラウン/イノサイト マネージング・ディレクター スコット D. アンソニー

〈新しいバリュー・プロポジションをつくり出す〉 トレンドを正しく解釈する法 ●ハーバード・ビジネス・スクール 教授 エリー・オフェック/ヨーロピアン・スクール・オブ・マネジメント・アンド・テクノロジー 教授 リューク・バティウ

〈無料ビジネスの脅威にいかに対抗するか〉 「FREE経済」の戦略 ●ブリガム・ヤング大学 マリオット・スクール・オブ・マネジメント 准教授 デイビッド J. ブライス/ブリガム・ヤング大学 マリオット・スクール・オブ・マネジメント 教授 ジェフリー H. ダイアー/ブリガム・ヤング大学 マリオット・スクール・オブ・マネジメント 准教授 ナイル W. ハッチ

〈心理学的実験で実証される〉 お客様の言葉が社員を顧客志向に変える ●ペンシルバニア大学 ウォートン・スクール 教授 アダム M. グラント

〈ピラミッドの底辺を掘り起こせ〉 貧困層セグメンテーション ●ハーバード・ビジネス・スクール 教授 V. カストゥーリ・ランガン/ハーバード・ビジネス・スクール 上級講師 マイケル・チュウ/世界銀行 首席スペシャリスト ジョージア・ペトコスキ

〈現地の小売業に学べ〉 新興国市場の消費者行動 ●IAEビジネス・スクール 教授 ギレルモ・ダンドレア/カンター・リテール シニア・バイス・プレジデント デイビッド・マーコット/ザ・ストア 南北米地域・オーストラリア担当CEO グウェン・ディクソン・モリソン

〈新たな視点のソリューションを探る〉 マーケティングの戦略課題

1 顧客回転率から測る新規事業の可能性 ●INSEAD 教授 カレル・クール ボストン コンサルティング グループ パートナー兼マネージングディレクター ペトロス・パラニカス

2 新興国企業のブランド構築 ●ハーバード・ビジネス・スクール 教授 ロヒト・デシュパンデ

3 製品に「クチコミ」機能を付加する効果 ●ニューヨーク大学 スターン・スクール・オブ・ビジネス 助教授 シナン・アラル ニューヨーク大学 スターン・スクール・オブ・ビジネス リサーチ・サイエンティスト ディラン・ウォーカー

4 〈グルーポン〉は販促に有効か ●データ・サイエンティスト ポール・バトラー

│HBR Articles│

〈最新の技術でマネジメントする〉 新興国市場の隠れたリスク ●ペンシルバニア大学 ウォートン・スクール 教授 ウィットルド J. ヘニス/デューク大学 フュークワ・スクール・オブ・ビジネス 教授 ベネット A. ゼルナー

│OPINION│

│CHIEF OFFICER│