リーダーのための フィードバックスキ‪ル‬

APPLE BOOKSのレビュー

アメリカの大手マーケティング会社マッキンゼーにて実績を重ねてきた敏腕コンサルタントによるリーダー論。抽象的で漠然としたリーダー像を掲げるビジネス書も多い中、本書はリーダーにとって必要とされるフィードバック能力にフォーカスを当てる。チームで何より大切なのは情報共有とコミュニケーション。そしてリーダーの役割とは、部下を意のままに動かすのではなく、人を育てることにある。数々の事例を基に、どのようにフィードバックすれば部下の成長につながるのか、チーム内で、上司と部下で、組織で、状況に応じて使える手法が紹介される。チームで作成したプランや資料について、批判したり感想を述べたりすることはフィードバックではないということがよく分かる。日頃から部下の動きや仕事ぶりを観察し、話を聞き、意見を伝えた上で反映させていれば、そもそも叱責（しっせき）しなければならないような事態にはならないはず。人を育てる前に、自分を育てるためのビジネス書といえる。