DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 02年11月‪号‬

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│Feature Articles│ハーバード流ケース・スタディー講座

〈ビジネス・リーダー教育のベスト・プラクティス〉 ケース・スタディ学習法 ●慶應義塾大学 ビジネススクール 教授 高木晴夫

CASE1

〈社内顧客の不満が続出〉 コスト・センターをいかにプロフィット・センター化させるか ●[ケース・ライター]HBR シニア・エディター ジュリア・カービー

MY OPINION ●[コメンテーター]トリニティ・コミュニケーションズ 社長 ダン・ローガン/RAステュディオ/エイビット・コミュニケーションズ オペレーション・マネジャー マイケル・マッケニー/バブソン・カレッジF・W・オーリン経営大学院 ムラタ記念学長 マーク・P・ライス/ブーズ・アレン・アンド・ハミルトン バイス・プレジデント ジェフリー・W・ベネット

CASE2

〈技術志向と市場ニーズのギャップに揺れる〉 マーケティング不在のR&Dをいかに改革すべきか ●[ケース・ライター]ビジネス・ライター マーサ・クラウマー

MY OPINION ●[コメンテーター]IDEO ゼネラル・マネジャー トム・ケリー/ワールプール 事業開発担当バイス・プレジデント フィリップ・ペジョビィッチ/ダートマス大学 サイアー・スクール・オブ・エンジニアリング 学部長 ルイス・ダンカン/イーリング・ステュディオズ 会長 ジョン・カオ

CASE3

〈デジタルとアナログの相克〉 ベテランと若手が学び合う風土に変えられるか ●[ケース・ライター]HBR シニア・エディター ダイアン・L・クーツ

MY OPINION ●[コメンテーター]ハーバード・ビジネススクール 助教授 モニカ・C・ヒギンズ/GEインダストリアル・システムズ 社長兼CEO ロイド・トロッター/ハーバード・メディカルスクール 助教授 スティーブン・ルーリア・アブロン/プロクター・アンド・ギャンブル マーケティング・サービスITマネジャー スチュアート・ピアソン/プロクター・アンド・ギャンブル ヘルス・ビューティ部門担当バイス・プレジデント モハン・モハン/シルバニア大学 ウォートン・スクール 教授 ヨーラム“ジェリー”ウィンド

CASE4

〈成熟産業での差別化を考える〉 パソコン事業をいかに立て直すか ●[ケース・ライター]ボストンコンサルティンググループ ヴァイスプレジデント アンディ・ブラックバーン/ボストンコンサルティング グループマネジャー マット・ハルプリン/ボストンコンサルティング グループコンサルタント ルース・ベローリア

MY OPINION ●[コメンテーター]キャズム・グループ 創設者兼会長 ジェフ・ムーア/JDテクノロジー 共同創設者兼CEO ドナ・ダビンスキー/ドブリン・グループ 社長 ラリー・キーレイ/スミスクライン・ビーチャム バイス・プレジデント ジョージ・クエスネラ/ペンシルバニア大学 ウォートン・スクール 教授 スコット・ワード/フリトレー 副社長 フィリップ・ピッファー

CASE5

〈迷走するメーカーのチャネル戦略〉 なぜサプライチェーンが機能しないのか ●[ケース・ライター]コミュニケーション・コンサルタント ジョン・バットマン

MY OPINION ●[コメンテーター]スタンフォード大学 ビジネススクール 教授 ホー・L・リー/ダートマス大学 タック・ビジネススクール 准教授 クサム・アイラワディ/ウェッグマンズ・フード・マーケット 流通担当バイス・プレジデント マイク・バーグマン/ボストンコンサルティンググループ ヴァイスプレジデント ジェニー・ダニエル・ダック