[ポイント図解] ホウレンソウ[報告・連絡・相談]の習慣が面白いほど身につく‪本‬

APPLE BOOKSのレビュー

コミュニケーション術の基本を収めた指南書、『[ポイント図解] ホウレンソウ[報告・連絡・相談]の習慣が面白いほど身につく本』。著者は、大手企業勤務を経て独立し、官公庁や企業を対象にした研修講師として活躍する今井繁之。学校で習った人もいるかもしれない“ホウレンソウ”は、ビジネスの世界においても重要視されている。読んで字のごとく“報告・連絡・相談”をすればいいわけで、一見簡単なことのように思えるかもしれないが、実はそれぞれの手順を適切に行わないと意味がないのだ。本書では、長年にわたってホウレンソウのマナーを研究してきた著者が、それぞれのステップにおけるポイントを分かりやすく伝授。ケーススタディも交えて、効率的で円滑なコミュニケーションが、いかにより良いビジネスへとつながるのかを解説する。報告、連絡、相談の各章に加え、Eメールでのマナーや、ホウレンソウを実行する上で役立つ知恵も掲載。巻頭には、自分の現状を客観的に把握する上で便利な「『ホウレンソウ』実践度チェック」が付いているのもうれしい。